Detail Informasi

SALAM WARAS

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Traji, kami berkomitmen untuk selalu mendengarkan dan menindaklanjuti setiap masukan dari masyarakat.

Bagi Bapak/Ibu yang ingin menyampaikan keluhan, saran, maupun kritik terhadap pelayanan kami, pengaduan dapat dilakukan secara resmi melalui beberapa kanal berikut:

  1. Kotak saran fisik di area Puskesmas dekat dengan nomor antrian
  2. Media sosial yang tertera atau langsung pada ulasan Google map
  3. Layanan WhatsApp resmi Puskesmas Traji yang tertera di gambar diatas
  4. menu aduan yang ada pada website ini

Seluruh laporan yang masuk akan diproses secara transparan. Untuk melihat status penanganan, tindak lanjut, serta hasil rekapitulasi komplain yang telah diselesaikan oleh tim manajemen, Anda dapat mengaksesnya secara berkala melalui tautan di bawah ini (maaf link sedang pergantian)

Terima kasih atas peran aktif Anda dalam membantu kami memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik, cepat, dan responsif.
LINK BARU -> untuk mengakses tindak lanjut dari laporan aduan yang masuk

https://drive.google.com/drive/folders/1ZomIGjrg2Bf7ZmYRcw80ZaOCrpHnsj5F?usp=sharing


SOP Penanganan Aduan Pasien